Vorteile der Fintech-Unternehmen

Die Vorteile für Fintechs liegen auf der Hand. Das Zurückgreifen auf Technologie, um Prozesse zu automatisieren, ermöglicht erhebliche Effizienzverbesserungen. Kunden können schnell und ortsunabhängig die Dienste des Anbieters nutzen. Hinzu kommt, dass die Kosteneinsparungen durch Automatisierung auf Seiten des Unternehmens an den Kunden weitergereicht werden. Viele Fintechs bieten ihre Dienste kostenlos an oder machen anfallende Gebühren transparent.

Fintech-Unternehmen machen sich vor allem große Datenmengen zunutze, um Kunden personalisierte Angebote unterbreiten zu können, die an individuelle Lebenssituation oder Interessen angepasst sind. Beispielhaft ist das InsurTech Clark zu nennen. Die Auswertung der Kundendaten und das Suchen einer für den Kunden geeigneten Versicherungen wird Algorithmen überlassen, die dann vollkommen automatisiert individuelle Empfehlungen geben.

Ein weiterer Wettbewerbsvorteil der Fintechs: Dank der Kosteneinsparungen und Effizienzverbesserungen können neue Kundengruppen gewonnen werden. Aufgrund niedrigerer Prozesskosten können so auch Kunden bedient werden, die bei traditionellen Finanzdienstleistern aufgrund der höheren Prozesskosten schneller als defizitär eingestuft werden.

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